11月25日上午，中国商业联合会副会长、江苏省商业联合会会长、原江苏省商务厅副厅长潘宪生一行人员到访中国中小企业协会上海代表处调研指导，受到上海代表处创始主任裔玉乾的热情接待，此次交流旨在加强双方了解，探讨科技企业服务发展趋势及未来合作等内容。

  活动伊始，与会领导和专家对上海代表处和上海质量管理科学研究院进行参观，随后在质科院多功能会议室举行座谈会。本次座谈会邀请到中国商业联合会副会长、江苏省商业联合会会长、原江苏省商务厅副厅长潘宪生，还特别邀请到中国中小企业协会专家、原上海市高级人民法院副院长顾伟强、中国中小企业协会重大项目部主任周皓共同参加交流，出席交流活动的嘉宾有上海质量管理科学研究院院长魏玉剑、中国中小企业协会上海代表处秘书长严同球、万服云联集团公司董事长刘飞、江苏省商联会智慧康养专委会主任冯培育、江苏省商联会金融科技专委会主任雷典、江苏省商联会数字经济专委会主任何穎飞、江苏省商业联合会副秘书长金容、江苏省商业联合会副秘书长乔守军、慧界产业研究院院长鲍涵、上海质量管理科学研究院总工程师潘峰、南京顺水达环保科技有限公司企业董事长易志芳、合力博思总经理吴长青、江苏嵘通数字科技有限公司负责人符巧、上海海云书院院长张鹏英、南京铂沃科技有限公司董事长陈亚亮应邀出席。

  裔玉乾主任对大家的到来表示欢迎和衷心感谢，并介绍了上海代表处自2023年12月经成立以来的工作进展和未来规划。裔主任表示，上海代表处自正式运营以来，不仅建立了基础性的制度和组织架构，还根据党中央国务院的指导以及中国经济和世界经济的发展大势，与时俱进地调整工作重点。上海代表处秉承“市场化运作，企业化管理”的理念，以及“先利他，后共享共赢”的宗旨，致力于提供全方位的企业服务，特别是金融服务、法律服务、数字经济、人工智能和低碳经济等领域。裔主任特别指出，代表处将聚焦数字化、智能化、绿色化“三化”核心内容，以推动中小企业的发展和创新。裔主任强调，上海代表处将继续举办各类培训班，帮助企业赋能，并通过论坛和培训班扩大影响力。他表示，上海代表处致力于打造中国中小企业的双总部双中心，以此推动为企业服务的工作。

  潘宪生会长在会议中深入探讨了知识产权、服务创新以及企业核心竞争力的提升。潘会长首先强调了知识产权在企业发展中的重要性，他指出，知识产权不仅是企业服务的一部分，更是企业获得早期资金支持、实现飞跃的关键。他强调，联合会的工作重点在于知识产权的交易，而非仅仅是服务，这一转变有助于企业核心竞争力的提升。在谈到企业服务时，潘会长提到了联合会在智慧康养、多媒体平台、人工智能、生物医药和大健康等领域的工作。他强调了通过专委会和企业集群扩大影响力，以及科技创新在提升企业竞争力中的作用。最后，潘会长强调了第三方服务机构在企业发展中的作用，他认为这些机构是市场经济中不可或缺的一部分。

  顾伟强院长在交流会议上表示，服务中小企业的合作核心在于提供专业的法律服务和保障。他特别指出，对于中小企业而言，法律服务在处理矛盾纠纷和调解过程中发挥着不可或缺的作用。顾伟强院长认为，优质的法律服务不仅能帮助企业有效预防和解决法律难题，还能为它们的稳健成长提供有力保障，未来将进一步与上海代表处共同探讨诉讼前调解相关合作。

  万服云联集团公司董事长刘飞表示，万服云联集团主要从事服务业，包括人力资源服务和家政服务，均围绕就业展开。集团总部位于昆山，服务范围覆盖全国制造业企业以及东南亚的中国走出去企业。在人力资源服务领域，公司已跻身中国民营企业前50强。此外，刘飞董事长介绍了集团旗下的“鲸致生活”平台，该平台提供家政和居家养老服务，得到了阿里巴巴旗下河马生鲜的投资支持。目前，平台服务已覆盖200个城市，拥有超过260万家庭用户。在国际布局方面，刘飞分享了公司在东南亚和美国的市场拓展经验。公司已在越南、泰国、印尼等国家布局两年，并为出海的制造业企业提供一站式配套服务。在美国，公司已在加州的洛杉矶和旧金山等地开展市场调研，并快速组建团队，落地家庭服务和上门洗车服务项目，后者采用绿色环保节能技术，满足当地家庭需求。刘飞表示，希望未来有机会加入商业联合会，为联合会发展贡献力量，并在交流会上与各位领导和嘉宾进一步探讨合作机会。

  魏玉剑院长对质科院做了介绍，作为中国最早成立的质量管理研究机构，不仅在质量管理领域有着深厚的历史积淀，而且在数字化和绿色低碳领域也走在了前列。上海推动数字化诊断管理的重任落在了该院肩上，包括国资委和中小企业的数字化转型工作。此外，我院还积极参与绿色低碳的研究和标准制定，为企业提供降碳标识等前瞻性服务。魏院长表示，中国质量科学研究院将继续致力于质量管理的创新研究，包括循环再用产品降碳标识等前瞻性项目，为企业提供更优质的服务和解决方案。

  会议最后，与会嘉宾就法律服务、质量管理、数字化转型等手段来支持中小企业的发展进行了深入讨论。各方均表示愿意加强合作，共同推动中小企业的高质量发展。此次会谈，不仅加强了中国中小企业协会上海代表处与各方的联系，也为中小企业的发展提供了新的思路和方向。